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平安好医生2019年上半年营收同比增长102%,在线医疗强劲增长

作者: 发布时间:2019-08-07

8月6日,医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)公布2019年中期业绩报告。报告显示,2019年上半年,平安好医生各业务板块收入均保持良好的增长态势,实现总收入人民币22.73亿元,同比增长102.4%;其中,核心业务——在线医疗持续高速增长,实现营业收入3.36亿元,同比增长80.5%;期末月付费用户(MPU)达222.9万,同比增长61.2%。

平台变现扎实推进,核心营收脱颖而出

2019年上半年,平安好医生核心业务——在线医疗实现营业收入3.36亿元,同比增长80.5%。同时,平安好医生在互联网平台的核心运营指标上亦表现突出:截至2019年6月30日,公司注册用户数达到2.89亿人,较2018年末增加2410万人,过去12个月累计增加6130万人;期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6270万人和222.9万人。

多元渠道蓬勃发展,打造开放的健康生态圈

与商业保险的合作及会员制是在线医疗商业化的重要方向,截至2019年6月30日,平安好医生的付费会员产品累计服务会员超140万。报告期内,平安好医生积极拓展与第三方商业保险公司及金融机构的合作,截至2019年7月末,平安好医生已与北大方正人寿、珠江人寿、民生人寿、光大银行分别签署了战略合作协议,平安好医生将依托自身优势,通过多元化的会员产品,为保险公司及金融机构实现业务模式升级、保单用户服务升级,共同解决保险及金融用户在就医方面的痛点和难点问题。

随着生态网络不断扩张,平安好医生在为合作伙伴提供从服务、运营到技术全方位赋能的同时,线下渠道的拓展为线上平台带来了可观的流量,以及潜在的付费用户,为进一步加快互联网平台变现蓄势。平安好医生的生态网络整体效能正快速提升,为用户提供更丰富医疗健康服务的同时,全面支撑各项业务的快速发展。

政策利好频出,互联网医疗大有可为

2018年以来,国家陆续出台多项政策鼓励“互联网+医疗健康”行业发展。2019年6月,国务院公布了《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》,突出强调了相关部门必须在2019年9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付相关政策的制定。近日,国家医疗保障局官网信息显示,互联网医疗收费细则正在制定,初稿已完成,预计9月底前出台互联网医疗收费细则。中国政府快马加鞭地密集出台各项政策,彰显了国家持续深化和推进“互联网+医疗健康”的决心。

平安好医生积极响应政策号召,依托于成熟的互联网平台运营能力,领先全球的AI辅助诊疗系统,2019年1月,平安好医生正式宣布打造医院云、药店云、诊所云、村医云以及国际化的4+1战略。

医院云助力政府及医院减负增效。截至2019年6月30日,平安好医生已与近50家线下医院达成战略合作协议,并逐步开展集在线诊疗平台、处方共享平台、商保医保支付平台三合一的互联网医院管理平台建设。同时,平安好医生充分结合全国各级政府及医疗机构的现状,制定出不同的需求方案,助力各级政府建立高效、有序、安全的管理平台,打通医疗、医药、医保系统,提升行业效率,实现并贯彻政府对互联网医院的政策和要求。2019年7月,平安好医生与浙江省衢州市卫健委签署战略合作协议,为受其管辖的所有医院共建互联网医院。

药店云赋能药店打造零售新业态。截至报告期末,接入平安好医生在线问诊、1小时送药等一系列医疗健康服务的新零售药店超3.2万家。

诊所云全面提升基层诊疗水平。截至2019年6月末,已有4.7万家诊所接入诊所云,有近3000家诊所已打通医保报销支付系统。

与此同时,平安好医生积极承担社会公益责任,与中国地方政府密切合作,推进“村医”工程。报告期内,平安好医生为广西、江西、重庆及内蒙古等地的贫困偏远地区乡村医生提供村医专属应用软件、检验器械、多场景远程培训等高科技产品及服务。截至2019年6月30日,平安好医生累计升级乡村卫生所超600个,培训村医超7000名。

战略产品私家医生,引领医疗行业科技变革

2019年6月,平安好医生正式推出了战略级新产品“平安好医生私家医生”,为儿童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品质的医疗健康服务,通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团,为用户提供7x24小时在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。

这一创新的私家医生模式精准直击用户需求,通过医生与用户/会员的互动,逐渐建立起基于信任、专业和长久联系的医患关系,打造全新的医疗服务模式,为用户提供更精准、更具个性化的医疗健康服务。同时,通过提供主动关怀服务,更及时、更紧密地管理用户的日常医疗健康行为,将被动的“生病找医生”变成“主动健康管理”,为用户带来全新医疗服务体验。

战略出海:AI技术及商业模式赋能全球伙伴

在发展国内市场的同时,平安好医生还将自身强大的科技实力与丰富的互联网医疗运营经验输出到海外市场。2018年,平安好医生与东南亚最大的O2O平台Grab成立合资公司,合资公司在经过市场调研后,选择印尼作为第一个业务落地的国家。东南亚拥有6.4亿人口,印尼拥有东南亚近半的人口数量,当地医疗资源严重不足,亟需先进的医疗解决方案,互联网医疗健康市场发展空间巨大。预计今年内,平安好医生便可以为印尼当地用户提供包括在线问诊、健康商城在内的一系列医疗健康服务。

作为全球化战略的重要一环,2019年,平安好医生正式进军日本在线医疗健康领域,与软银成立了合资公司,并积极开拓当地的战略合作伙伴,包括医院、医生、保险公司、药店、物流配送等。平安好医生将依托多元化的本地资源,凭借领先的AI技术,先进的互联网医疗平台经验,将方便优质的医疗健康服务带给广大日本用户。

随着科技水平的不断提升,5G、人工智能、物联网等前沿技术的广泛应用,提升了医疗服务的质量和效率,平安好医生正牢牢抓住技术变革的机遇,深度参与并引领这场医疗行业的科技变革。我们大力推进全球化战略,与国内外的线下医疗体系及医疗服务供应商伙伴开展深度合作,为用户提供全球范围内的优质医疗资源,打造全球最大的医疗健康生态圈。